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Acer Aspire E5-571G muestra la pantalla en negro después de que el logotipo de Acer

He estado en windows 10 para 10 meses. Ayer, me volví a mi portátil se apaga y vuelve a encender, se mostró el logotipo de Acer, a continuación, entró en una pantalla en negro solo con el cursor del ratón.

He intentado entrar en modo seguro pero yo todavía tengo la misma pantalla en negro. He tratado de ingresar la contraseña a ciegas, sino que no parece que el portátil es de tomar cualquier entrada. He proyectado a un televisor a través de HDMI, pero tiene la misma pantalla como el portátil.

Incluso he refrescado. He pulsado el botón de encendido durante varios segundos, mientras que la batería y el cargador se retira.

Ayuda por favor!

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xavier_fakerat Puntos 31

Mientras que el uso de un cable HDMI, de registro y actualización de su VGA drivers y controladores de AHCI y ver si el problema se resuelve.

Yo creo que podrías probar con una reinstalación limpia y durante la instalación, seleccione la opción para actualizar los drivers

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