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Error en creación de imagen del sistema.

  1. El 27/07/2018 hice creación de una imagen del sistema (WindowsImagenBackup) en mi laptop, a fin de utilizarla más adelante para restaurar el sistema. Desde entonces mi laptop ha tenido instalado el SO Windows 10.

  2. En este mes de mayo necesité restaurar el SO por corrupción de algunos archivos desde la imagen del sistema mencionado, pero la operación no resultó (se me indicó que no era posible realizarla, no registré el código de error). Como parece que la imagen empleada parece estar corrupta pues opté por descargar Windows 10 desde la web de soporte de Microsoft y la instalación resultó exitosa.

  3. Así hoy 28/07/2018 intenté hasta tres veces de crear una imágen del sistema (aún se conserva la imagen del sistema antigua), pero no ha sido posible y emite el mensaje: Error en la copia de seguridad: Error al preparar la imagen de copia de seguridad de uno de los volúmenes en el conjunto de copia de seguridad (0x807800C5). Y agrega la información adicional: El volumen de copia de seguridad montado es inaccesible. Intente de nuevo la operación (0x8078004F).

¿Cuál proceso me sugieren para crearle una nueva imagen del sistema funcional a mi laptop?

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