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Bienvenido, luego pantalla negra, luego Ctrl + Alt + Supr en el nuevo inicio de sesión de Windows 7

Necesita ayuda para solucionar un interesante problema de inicio de sesión.

Estación de trabajo es una OptiPlex 3010 ejecutando Windows 7 Pro.

Volviendo a nuestra compañía, cuando ella intenta iniciar sesión en el uso de su reactivado la cuenta, ella es capaz de restablecer su contraseña, y la pantalla de vueltas en la Recepción. A continuación, desde su perspectiva, la pantalla se queda en negro durante un segundo o dos, y luego regresa a la Ctrl+Alt+Supr pantalla de bloqueo. Históricamente este tipo de problema ha sido causado por una completa unidad de disco duro (no hay suficiente espacio en el disco para generar local cuenta) o tener otro usuario que haya iniciado sesión en el sistema (una "característica" de nuestro software antivirus). Ninguna de estas causas están presentes en el sistema.

Curiosamente, el Visor de Sucesos es mostrar que su cuenta correctamente los registros en el sistema en la fecha y hora cuando hemos tratado de registro de ella en.

Hasta ahora he:

  1. Confirmó su cuenta, puede iniciar sesión en un equipo en nuestra oficina después de un restablecimiento de contraseña
  2. Confirmó que a mi no cuenta de administrador puede generar un perfil local en su equipo
  3. Separadas y vuelto a unir el equipo al dominio
  4. Eliminado de su perfil local mediante la eliminación de su perfil de clave de registro bajo ProfileList y eliminar su carpeta de Usuarios
  5. Confirmó que no hay un conflicto con sus grupos de ANUNCIOS y el equipo de los grupos de ANUNCIOS (si este fuera el caso, habría un mensaje de error)

Hasta ahora no he tratado de tener su inicio de sesión en otro equipo en su ubicación debido a la falta de disponibilidad, pero yo creo que con éxito el registro de su cuenta en un equipo en nuestra oficina de desacreditar a su cuenta, está la cuestión. Los pensamientos?

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Grizzly Puntos 6

¿Has probado a reiniciar el dominio (si es como el wifi controlado)? A veces se mezcla (he tratado con em antes). Ha habido recientes actualizaciones de Windows? A veces las Actualizaciones de Windows va a romper características de PC (desconocido errores?). Alguien ha metido con el antivirus? Si la cuenta tiene que, entonces, se puede bloquear el PC. Es sólo este usuario? Si es así, trate de obtener todos los datos de alguna manera, eliminar el usuario del dominio, vuelva a crearla, y luego tratar. Tiene un administrador o la persona de apoyo mirado? Si cada usuario y que (tech/admin) lío con explorer.exe de cualquier manera, forma o forma, entonces usted puede ver un cursor de sólo. explorer.exe es el shell de Windows. Puede abrir el administrador de tareas sin estar registrado? Si es así, abra el administrador de tareas, ir a tarea abierta, y escriba en el cuadro ejecutar "explorer.exe" sin las comillas. También, la bienvenida a superusuario!

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