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Windows 7 pierde la conectividad a internet, pero nada más

Estoy teniendo un muy, muy extraño problema con uno de los de Windows 7 ordenadores portátiles en nuestra oficina.

Cuando se conecta a nuestra red de oficinas (ya sea por WiFi o cableados de conexión), todo, excepto la navegación por la web funciona bien. Puede recibir mensajes de correo electrónico a través de Exchange, iniciar Vpn, copiar archivos, conectarse a recursos de red, puede ping de sitios web (como google, etc), nslookupestá bien. Pero si se abre un navegador web, olvidarse de él. Todo lo que acaba de salir.

Si conecto el portátil a nuestro invitado de la red (que se sienta en una vlan aislado, sino que utiliza la misma puerta de entrada de la red de la oficina), todo está bien (excepto, obviamente, usted no puede tener acceso a la red de la oficina de recursos).

A veces el problema desaparece después de un reinicio, y a veces no. A veces desaparece por sí sola después de 24 horas, a veces no.

Un wireshark traza se parece a esto:

enter image description here

Un firewall de seguimiento se parece a esto:

enter image description here

Lo interesante de este caso es que estoy intentando conectar http://www.google.com.au directamente (que es la página de inicio del navegador). Sus direcciones IP son:

Nombre: google.com.au
Direcciones: 74.125.237.159
 74.125.237.152
 74.125.237.151

Estos son no las direcciones IP que aparecen en el firewall. Las direcciones IP en el firewall línea con www.google.com:

Nombre: google.com
Direcciones: 74.125.237.128
 74.125.237.137
 74.125.237.132
74.125.237.134
74.125.237.133
74.125.237.135
 74.125.237.131
74.125.237.129
74.125.237.142
 74.125.237.130
 74.125.237.136

wget tiene este aspecto:

C:\Users\mark.henderson>wget google.com.au
--2012-05-18 08:49:39-- http://google.com.au/
La resolución de google.com.au... 74.125.237.159, 74.125.237.152, 74.125.237.151
La conexión a google.com.au|74.125.237.159|:80... error: Connection timed out.
La conexión a google.com.au|74.125.237.152|:80... error: Connection timed out.
La conexión a google.com.au|74.125.237.151|:80... error: Connection timed out.
De volver a intentarlo.

Esto es muy, muy raro. Es aislado (por el momento) a esta máquina, independientemente de que el puerto de red o dirección IP que tiene. Alguna idea?

2voto

Sašo Puntos 1064

Si el problema es el malware relacionado, la forma más sencilla de resolverlo es ejecutar ComboFix, que es básicamente un montón de eliminación de malware programas combinados en uno. Es mucho bonito el antimalware equivalente de bombardeo de todo.

Nota: Aunque yo personalmente no tener malas experiencias con ella, ComboFix es muy agresivo y puede terminar empeorando las cosas. Generalmente yo sólo lo uso cuando otro software no de mí.

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