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¿En qué momento un desarrollo de la empresa necesita un dedicado sysadmin?

Cuando una empresa se enfoque principal es el desarrollo, implementación y mantenimiento de software, ¿en qué punto sería prudente contratar un dedicado sysadmin? ¿Cuáles son los signos de advertencia que usted necesita uno?

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Joe W. Puntos849

La persona o personas que se ocupan de las tareas de administración del sistema están gastando un porcentaje significativo de su tiempo en esas tareas. El porcentaje puede variar de una organización a otra, pero es una cuestión de equilibrio a esa persona, pasar tiempo en la administración del sistema frente a su responsabilidad primaria. Otro factor es la calidad de la red de servicio y el tiempo. Si usted tiene a alguien que apenas es la gestión de la red o está teniendo problemas para mantenerse, entonces usted debe tener una persona dedicada que conoce la red y puede actuar de una manera proactiva.

Por lo que algunas reglas básicas de pulgar:

  1. ¿Tienes cortes o degradados servicio de red que pueden ser manejadas por un administrador de sistemas con experiencia?
  2. Son la gente actual sistema de manejo de administradores de la utilización de más de un 30% de su tiempo en el sistema de administración de tareas (%puede variar).

7voto

Ari Puntos156

Como un contratista que proporciona sysadmin servicios a las pequeñas empresas, incluyendo el ASIC y el hardware de las empresas de diseño, tengo esta perspectiva:

Un sysadmin del valor no es principalmente la diferencia entre su costo directo y el costo directo de los ingenieros que están sysadmin ing en lugar de ingeniero ing.

En mi experiencia, la mayoría (pero no todos) los ingenieros son buenos ingenieros, pero pésimo administradores de sistemas. Ellos saben cómo hacer la parte de ingeniería, pero la construcción de redes, servidores y servicios que no son lo que hacen todo el tiempo.

Un administrador de sistemas puede aumentar su valor si se puede mejorar la productividad de los ingenieros ... por un particular de la industria en la que trabajo, hemos duplicado o más de las unidades de trabajo realizado a través de una regresión y de simulación de granja de servidores mediante un cambio en su infraestructura de red, aumentar el valor de su granja de servidores, ingenieros, y muy caro herramientas de licencias. Este fue un mayor valor para el negocio que simplemente liberar a los ingenieros de sysadmin deberes.

Por supuesto, no todas las empresas tienen fruta madura, como eso!..

El valor también es mayor, evitando tiempos muertos que impiden un mayor número de personas de trabajo. Yo siempre digo, si tu los recursos de TI nunca tiene que estar en el lugar, entonces él está haciendo un muy buen trabajo...

Lo que usted necesita es una evaluación de alguien de confianza, no sólo alguien que busca un trabajo o buscando vender algo (a pesar de que va a hacer, demasiado). Alguien que va a entrar y mirar su sitio, de delante atrás, y hará preguntas acerca de lo que hacen, cómo lo hacen, y lo que estamos tratando de lograr-como todas estas son cosas muy diferentes!

Búsqueda de estas personas puede ser fácil o difícil, dependiendo de: a) le sugiero que hable con su red de colegas en otras industrias, y pídales que se han utilizado en el pasado, bueno o malo. Hacer su investigación. Piden, y verificación de referencias.

Lo que usted también debe hacer es reconocer que esto va a costar dinero. Tiempo para un FT/P o a un consultor (o un equipo de consultores). Yo, personalmente, prefiero a los clientes a participar de mi empresa con un pequeño número fijo de horas a la semana. Luego ellos tienen acceso a todo mi equipo y lo variado de su experiencia, de modo que nuestra respuesta se puede escalar hacia arriba (o hacia fuera) cuando sea necesario sin tener que tener una gran FT/P personal constantemente en la nómina. En algún punto tiene sentido ir con un FT/P de su propia, aunque sólo sea como un senior o gerente. Pero usted no necesita ir allí de inmediato si usted consigue el equipo adecuado.

También se dan cuenta de que el nuevo cuerpo va a querer cambiar la forma de hacer las cosas, y cambios iniciales pueden ser desiguales. Esta es la razón por la que usted tiene que confiar en que se llega a tomar usted de donde son, hasta cierto equilibrio entre el punto donde se desea ser y lo que se puede/está dispuesto a pagar.

Si usted está haciendo la pregunta, entonces es el momento adecuado para empezar a hacer la investigación, y tal vez tener uno o dos consultores para realizar una evaluación. A continuación, tomar lo que dicen y decidir cuál es el siguiente paso.

5voto

MikeJ Puntos894

Probablemente antes de que algo malo happends:

  • Te das cuenta de que usted no tiene una copia de seguridad periódica de una Línea de Negocio de la aplicación - como algo seguimiento de licencias/clientes

  • Usted no puede recordar cuando los servidores de producción fueron parcheados o programadas para el mantenimiento

  • Descubre el servidor de archivos está muerto porque DOS unidades fracasado en su matriz RAID

  • Se tarda más de 1 día para conseguir una nueva máquina de aprovisionar a reemplazar de un viejo/máquina existente

  • Las impresoras de tóner o decir "maintnenace necesaria" en la lectura del LCD

  • "Toda su base son nos pertenecen a nosotros" o similar de intrusión en la red

  • Servidor de correo electrónico está abrumado por el último ataque de correo no deseado

Estoy seguro de que hay otros momentos WTF que he enumerado en mi corta lista.

4voto

Corin Blaikie Puntos6223

Cuando el importe de la productividad estás perdiendo por tener a los desarrolladores y empleados de la administración de llenado en la ausencia de sysadmin es mayor que o igual a la del administrador de sistemas de sueldo.

3voto

JBell6 Puntos23

No espere hasta que sus desarrolladores son de empantanarse con sysadmin-tipo de tareas. Apenas sobre cada uno de los desarrolladores que he conocido tiene una cierta capacidad para satisfacer un nivel de administración del sistema sin dar ninguna indicación visible de que son cada vez consumidos. En el momento de la notificación de que su equipo de desarrollo se está visiblemente afectado por el sysadmin de carga, es probable que ya hayas gastado más de su tiempo en lo que te importa.

Por el contrario, los primeros en el administrador del sistema es probable que sea subutilizado en la función sysadmin. Considere la posibilidad de integrar en el equipo de desarrollo. Nunca he visto a un producto de software sufrir porque tenía la temprana entrada de participar activamente de los recursos de TI, contribuyendo de retroalimentación sobre los requisitos técnicos. Es generalmente el caso de que las consideraciones de obtener poca atención, sin que los recursos involucrados.

Si usted está haciendo la pregunta, mi conjetura es que usted ya haya observado el comportamiento que indica el punto de inflexión ha sido alcanzado.

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